Wenn Sie auf ein Problem mit einer unbekannten CTG-Datei stoßen und nicht wissen, wie man eine solche Datei öffnet, müssen Sie als Erstes die Ursache des Problems ermitteln. Wir zeigen Ihnen, wie man häufigste Probleme mit CTG-Dateien behebt und sie in 4 einfachen Schritten löst.
Die Datei mit der Endung .CTG ist charakteristisch für BMC Software PATROL. Es speichert Informationen zu den im Programm erstellten Ereignisklassendefinitionen. Die Datei erhält automatisch denselben Namen wie die von der PATROL-Konsole erstellte Ereignisklasse.
In einigen Fällen können Probleme beim Öffnen von CTG-Dateien auftreten. Die unten aufgeführten Schritte können bei der Behebung solcher Probleme hilfreich sein.
Das erste, was der Benutzer tun sollte, ist, die Anwendung mit CTG-Dateien zu verknüpfen. Es kann vorkommen, dass eine Anwendung, die CTG-Dateien unterstützt, auf dem System nicht ordnungsgemäß mit diesem Dateiformat verknüpft ist. Dies kann leicht behoben werden, indem das Programm mit CTG-Dateien verknüpft wird. Um solche Dateien einer bestimmten Anwendung zuzuordnen, muss der Benutzer das Dateimenü öffnen (indem er mit der rechten Maustaste auf die Datei klickt) und "Öffnen mit" auswählen. Eine Liste der vorgeschlagenen Anwendungen wird im oberen Teil des Menüs angezeigt. Wählen Sie anschließend eine Anwendung aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie die Option "Immer die ausgewählte Anwendung zum Öffnen dieser Art von Dateien verwenden" aktivieren. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit OK.
In den meisten Fällen sollten die Anweisungen in Schritt 1 und 2 ausreichen, um Dateien mit der Dateiendung CTG zu öffnen. Testen Sie alle unten aufgeführten Programme, bevor Sie die nächsten Schritte ausführen.
Sollte der Abschnitt mit den vorgeschlagenen Programmen leer sein, ist höchstwahrscheinlich kein Programm auf dem System installiert, das CTG-Dateien unterstützt. Wählen Sie ein Programm aus der folgenden Liste und installieren Sie es:
Wenn Sie die CTG-Datei immer noch nicht öffnen können, wenden Sie sich an einen IT-Experten. Sie können auch versuchen, den Entwickler der bestimmten Software zu kontaktieren, die CTG-Dateien unterstützt. Entsprechende Internetadressen finden Sie, indem Sie in der obigen Liste auf den Namen des jeweiligen Programms klicken.