Zazwyczaj rozwiązanie problemów z plikiem OST jest dość proste, wystarczy zainstalować odpowiednie oprogramowanie i uruchomić plik. Zapoznaj się ze schematem postępowania i otwórz plik OST już teraz!
Plik folderów offline programu Outlook (OST) to plik danych programu Microsoft Exchange Server używany do łączenia klientów programu Outlook z komputerem z programem Exchange Server. Pozwala użytkownikom pracować w środowisku Exchange, gdy nie są połączeni z serwerem, przechowując lokalnie kopie ich skrzynek odbiorczych, kontaktów, wydarzeń w kalendarzu i innych danych skrzynek pocztowych.
Pliki OST są zaszyfrowane i można je otwierać tylko za pomocą klienta poczty e-mail, który został skonfigurowany do łączenia się z serwerem Exchange. Można ich używać do tworzenia kopii zapasowych danych skrzynki pocztowej, w tym wiadomości, kontaktów, załączników i ustawień preferencji użytkownika. Jako takie są niezbędne do archiwizacji danych programu Outlook do wykorzystania w przyszłości.
Jeżeli system nie jest w stanie otworzyć pliku może być kilka przyczyn takiej sytuacji. W przypadku rozszerzenia OST czasami zdarza się, że żaden z programów nie jest skojarzony z tym rozszerzeniem lub żaden z programów zainstalowanych w systemie nie obsługuje tego rodzaju plików. W takim przypadku algorytm postępowania jest następujący
Jeżeli w systemie jest zainstalowana aplikacja obsługująca plik OST, ale nie jest skojarzona z tym rozszerzeniem należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na ikonie pliku i z menu podręcznego wybrać polecenie „Otwórz za pomocą”. Następnie wybrać odpowiednią aplikację i zaznaczyć opcję (checkbox) „Zawsze używaj wybranego programu do otwierania tego typu plików”. Po takiej operacji w rejestrze systemowym zostanie zapisana informacja, w jakim programie domyślnie system ma otwierać plik z rozszerzeniem OST.
W sytemie Mac OS sytuacja wygląda analogicznie, należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na pliku OST wybierz opcję "Informacje", nastepnie wyszukaj pole "Otwórz w programie". Z listy wybierz odpowiednią aplikację, a następnie kliknij przycisk "Zmień wszystko".
Następną sytuacją, kiedy nie można otworzyć pliku OST, to brak zainstalowanej jakiejkolwiek aplikacji w systemie obsługującej taki plik. W takim przypadku należy pobrać i zainstalować jedną z poniższych aplikacji, po instalacji aplikacji system automatycznie skojarzy z nią pliki OST. Jeżeli tak się nie stanie, wykonaj czynności z Kroku 1.
Rzadziej zdarza się, że wykonanie czynności z punktów 1 lub 2 nie daje pożądanego efektu. Może być kilka przyczyn takiego stanu rzeczy: