Di solito la risoluzione dei problemi con il file OST è semplice: basta installare il software adeguato e aprire il file. Leggi la guida e apri il file OST ora!
Il file delle cartelle offline di Outlook (OST) è un file di dati di Microsoft Exchange Server utilizzato per connettere i client Outlook a un computer Exchange Server. Consente agli utenti di lavorare in un ambiente Exchange quando non sono connessi al server, archiviando localmente copie della posta in arrivo, dei contatti, degli eventi del calendario e di altri dati della casella di posta.
I file OST sono crittografati e possono essere aperti solo con un client di posta elettronica configurato per connettersi a un server Exchange. Possono essere utilizzati per eseguire il backup dei dati della casella di posta inclusi messaggi, contatti, allegati e impostazioni delle preferenze dell'utente. In quanto tali, sono essenziali per l'archiviazione dei dati di Outlook per un utilizzo futuro.
Potrebbero esserci più ragioni per le quali il sistema non supporta un determinato file. Nel caso dell'estensione OST, è probabile che nessuno dei programmi installati supporti un determinato tipo di file. Pertanto, l'utente deve eseguire i seguenti passaggi
Se un'applicazione che supporta OST file è installata sul sistema dell'utente, ma non viene utilizzata per aprire tali file per impostazione predefinita, fare clic con il tasto destro sull'icona del file e scegliere "Apri con l'opzione " dal menu. Quindi, selezionare l'applicazione corretta e selezionare la casella "Usa sempre l'applicazione selezionata per aprire questo tipo di file". Il sistema memorizzerà queste informazioni nel suo registro e utilizzerà il programma selezionato per aprire i file con estensione OST per impostazione predefinita.
Per gli utenti di Mac OS la procedura è analoga: apri il menu file facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file OST e scegli l'opzione "Informazioni" e seleziona "Apri con programma" opzione. Dal sottomenu selezionare un'applicazione e fare clic sul pulsante "Cambia tutto".
L'incapacità di aprire file OST può anche essere correlata alla mancanza di qualsiasi applicazione che supporti l'installazione di determinati file sul sistema. In tal caso, l'utente deve scaricare e installare una delle seguenti applicazioni. Una volta installato, il sistema assocerà automaticamente l'applicazione appena installata con i file OST. Se questo passaggio non riesce, vedere il passaggio 1.
A volte, sebbene relativamente raramente, i passaggi 1 e 2 potrebbero non portare ai risultati previsti. Ci possono essere diverse ragioni perché si verifichi tale situazione: