Gewoonlijk is het oplossen van problemen met OST-bestand eenvoudig - installeer gewoon de juiste software en open het bestand. Lees de gids en open nu het OST-bestand!
Het Outlook Offline Folder File (OST) is een Microsoft Exchange Server-gegevensbestand dat wordt gebruikt om Outlook-clients te verbinden met een Exchange Server-computer. Het stelt gebruikers in staat om in een Exchange-omgeving te werken wanneer ze niet zijn verbonden met de server, door lokaal kopieën van hun inbox, contacten, agendagebeurtenissen en andere mailboxgegevens op te slaan.
OST-bestanden zijn gecodeerd en kunnen alleen worden geopend met een e-mailclient die is geconfigureerd om verbinding te maken met een Exchange Server. Ze kunnen worden gebruikt om een back-up te maken van mailboxgegevens, waaronder berichten, contacten, bijlagen en instellingen voor gebruikersvoorkeuren. Als zodanig zijn ze essentieel voor het archiveren van Outlook-gegevens voor toekomstig gebruik.
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom het systeem een bepaald bestand niet ondersteunt. In het geval van de extensie OST is het waarschijnlijk dat geen van de geïnstalleerde programma's het gegeven bestandstype ondersteunt. Daarom moet de gebruiker de volgende stappen ondernemen
Als een toepassing die OST-bestanden ondersteunt op het systeem van de gebruiker is geïnstalleerd, maar niet standaard wordt gebruikt om dergelijke bestanden te openen, klikt u met de rechtermuisknop op het bestandspictogram en kiest u de optie "Openen met" in het menu. Selecteer vervolgens de juiste applicatie en vink het vakje "Gebruik altijd de geselecteerde applicatie om dit soort bestanden te openen" aan. Het systeem slaat deze informatie op in het register en gebruikt het geselecteerde programma om bestanden standaard te openen met de extensie OST.
Voor Mac OS-gebruikers is de procedure analoog - open het bestandsmenu door met de rechtermuisknop op het OST-bestand te klikken en de optie "Informatie" te kiezen en de optie "Openen met programma" te selecteren. Selecteer een toepassing in het submenu en klik op de knop "Alles wijzigen".
Het onvermogen om OST-bestanden te openen, kan ook te maken hebben met het ontbreken van een toepassing die het gegeven bestand ondersteunt dat op het systeem wordt geïnstalleerd. In dat geval moet de gebruiker een van de volgende applicaties downloaden en installeren. Na installatie zal het systeem de nieuw geïnstalleerde applicatie automatisch koppelen aan OST-bestanden. Als deze stap mislukt, zie stap 1.
Soms, hoewel relatief zelden, leiden stappen 1 en 2 mogelijk niet tot verwachte resultaten. Er kunnen verschillende redenen zijn voor een dergelijke situatie: