Zazwyczaj rozwiązanie problemów z plikiem TOC jest dość proste, wystarczy zainstalować odpowiednie oprogramowanie i uruchomić plik. Zapoznaj się ze schematem postępowania i otwórz plik TOC już teraz!
Pliki TOC (spis treści Eudora) są używane przez klienta poczty e-mail Eudora dla systemów operacyjnych Novell NetWare, Mac OS i Windows. Przechowuje podsumowanie wiadomości, które zostały zapisane na dysku lokalnym, dzięki czemu użytkownik może szybko uzyskać dostęp do poprzednich wiadomości e-mail bez konieczności przeszukiwania długiej listy. Pliki TOC przechowują kluczowe informacje o każdym e-mailu, takie jak adres nadawcy, temat, godzina i data wysłania oraz rozmiar.
Pliki TOC mają rozszerzenie .toc i są zwykle przechowywane wraz z odpowiadającymi im plikami skrzynki odbiorczej; .mbx dla platform Windows i Mac OS oraz .inb dla platformy NetWare. Format pliku jest binarny i nie można go odczytać za pomocą edytorów tekstu. Niektóre wersje Eudory pozwalają użytkownikom na ręczne tworzenie plików TOC, wskazując programowi określone foldery skrzynki odbiorczej.
Jeżeli system nie jest w stanie otworzyć pliku może być kilka przyczyn takiej sytuacji. W przypadku rozszerzenia TOC czasami zdarza się, że żaden z programów nie jest skojarzony z tym rozszerzeniem lub żaden z programów zainstalowanych w systemie nie obsługuje tego rodzaju plików. W takim przypadku algorytm postępowania jest następujący
Jeżeli w systemie jest zainstalowana aplikacja obsługująca plik TOC, ale nie jest skojarzona z tym rozszerzeniem należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na ikonie pliku i z menu podręcznego wybrać polecenie „Otwórz za pomocą”. Następnie wybrać odpowiednią aplikację i zaznaczyć opcję (checkbox) „Zawsze używaj wybranego programu do otwierania tego typu plików”. Po takiej operacji w rejestrze systemowym zostanie zapisana informacja, w jakim programie domyślnie system ma otwierać plik z rozszerzeniem TOC.
W sytemie Mac OS sytuacja wygląda analogicznie, należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na pliku TOC wybierz opcję "Informacje", nastepnie wyszukaj pole "Otwórz w programie". Z listy wybierz odpowiednią aplikację, a następnie kliknij przycisk "Zmień wszystko".
Następną sytuacją, kiedy nie można otworzyć pliku TOC, to brak zainstalowanej jakiejkolwiek aplikacji w systemie obsługującej taki plik. W takim przypadku należy pobrać i zainstalować jedną z poniższych aplikacji, po instalacji aplikacji system automatycznie skojarzy z nią pliki TOC. Jeżeli tak się nie stanie, wykonaj czynności z Kroku 1.
Rzadziej zdarza się, że wykonanie czynności z punktów 1 lub 2 nie daje pożądanego efektu. Może być kilka przyczyn takiego stanu rzeczy: