Het kan erg frustrerend zijn als je een DOCX-bestand hebt dat je niet kunt openen. Maar maak je geen zorgen, in de meeste gevallen is de oplossing voor je probleem heel eenvoudig. Volg de instructies in de stappen 1-4 hieronder en u zou uw probleem moeten kunnen oplossen en het DOCX-bestand gemakkelijk kunnen openen.
De .DOCX-extensie is kenmerkend voor tekstdocumenten die zijn gemaakt in Microsoft Word, dat deel uitmaakt van de Office Suite. Het bestand dat is gemaakt in het Open XML-formaat, slaat XML-bestanden op die zijn gecomprimeerd in het .ZIP-formaat, en de mappen _rels, docProps en Word die de juiste inhoud van het document opslaan, opmaakinformatie, evenals afbeeldingen en andere elementen in het document.
DOCX bestandspictogram moet worden weergegeven op een manier die kenmerkend is voor het programma dat een dergelijk bestandstype ondersteunt. Als het bestandspictogram DOCX de vorm heeft van een generiek blanco pagina-pictogram of iets dergelijks, betekent dit dat het gegeven formaat niet is gekoppeld aan programma's die op het systeem zijn geïnstalleerd. Hieronder staan enkele van de meest populaire oorzaken van een dergelijke situatie
Volg de instructies om de volgende problemen op te lossen:
Stap 1. Selecteer, download en installeer relevante software. De lijst met programma's die bestanden ondersteunen met de extensie DOCX vindt u hieronder:
Stap 2. Koppel software die DOCX ondersteunt aan dit bestandsformaat
Stap 3. Scan het DOCX-bestand met behulp van antivirussoftware
Stap 4. Controleer of het bestand correct is gedownload van internet of gekopieerd van een extern opslagmedium. Zo niet, download of kopieer het bestand dan opnieuw.
In 95% van de gevallen zou het volgen van deze stappen problemen met DOCX-bestanden moeten oplossen. Soms, hoewel zelden, kan de oorzaak van ondervonden problemen anders zijn.
Mochten alle bovengenoemde oplossingen problemen met DOCX bestandsextensies niet oplossen, dan is er nog een ding dat u kunt doen - contact opnemen met een IT-expert. U kunt ook proberen contact op te nemen met een van de ontwikkelaars van software die DOCX-bestanden ondersteunt.