När du stöter på ett problem med en okänd HP-fil och du inte vet hur du öppnar en sådan fil är det första steget du ta att bestämma orsaken till ett givet problem. Vi kommer att visa dig hur man löser de vanligaste problemen med HP-filer och hur du löser dem i fyra enkla steg.
I vissa fall kan problem uppstå när du försöker öppna HP-filer. Steg nedan kan vara till hjälp för att hantera sådana problem.
Det första användaren bör göra är att associera applikationen med HP-filer. Det kan hända så att även när ett program som stöder HP-filer är installerat i systemet är det inte korrekt associerat med detta filformat. Detta kan lätt åtgärdas genom att associera program med HP-filer. För att associera sådana filer med ett givet program måste användaren öppna filmenyn (genom att högerklicka på filen) och välja "Öppna med". En lista med föreslagna applikationer visas längst upp i menyn. Välj sedan ett program och bekräfta ditt val genom att markera "Använd alltid det valda programmet för att öppna den här typen av filer". Bekräfta ditt val genom att klicka på OK.
I de flesta fall bör instruktionerna i steg 1 och 2 räcka för att öppna filer med HP förlängning. Innan du försöker nästa steg testar du alla program nedan.
Skulle det hända att avsnittet med föreslagna program är tomt är det troligt att inget program som stöder HP-filer är installerat i systemet. Välj ett program i följande lista och installera det:
Om du fortfarande inte kan öppna filen HP , bör du kontakta en IT-expert. Du kan också försöka kontakta utvecklaren av given programvara som stöder HP-filer. Lämpliga webbplatsadresser kan hittas genom att klicka på namnet på det givna programmet i listan ovan.