Normalmente, resolver problemas com o arquivo HEF é simples - basta instalar o software adequado e abrir o arquivo. Leia o guia e abra o arquivo HEF agora!
Pode haver vários motivos pelos quais o sistema não suporta o arquivo fornecido. No caso da extensão HEF, é provável que nenhum dos programas instalados suporte determinado tipo de arquivo. Portanto, o usuário deve executar as seguintes etapas
Se um aplicativo que suporta arquivos HEF estiver instalado no sistema do usuário, mas não for usado para abrir esses arquivos por padrão, clique com o botão direito do mouse no ícone do arquivo e escolha a opção "Abrir com" no menu. Em seguida, selecione o aplicativo adequado e marque a caixa "Sempre use o aplicativo selecionado para abrir esse tipo de arquivo". O sistema armazenará essas informações em seu registro e usará o programa selecionado para abrir arquivos com a extensão HEF por padrão.
Para usuários do Mac OS, o procedimento é análogo - abra o menu do arquivo clicando com o botão direito do mouse no arquivo HEF e escolha a opção "Informações" e selecione a opção "Abrir com o programa". No submenu, selecione um aplicativo e clique no botão "Alterar tudo".
A incapacidade de abrir arquivos HEF também pode estar relacionada à falta de qualquer aplicativo que ofereça suporte à instalação de um determinado arquivo no sistema. Nesse caso, o usuário precisa baixar e instalar um dos seguintes aplicativos. Uma vez instalado, o sistema associa automaticamente o aplicativo recém-instalado aos arquivos HEF. Se esta etapa falhar, consulte a etapa 1.
Às vezes, embora relativamente raramente, as etapas 1 e 2 podem não levar aos resultados esperados. Pode haver várias razões para que essa situação ocorra: