Kiedy dostałeś plik KEXIS i nie możesz go otworzyć, może to być bardzo frustrujące. Ale nie martw się, rozwiązanie tego problemu w większości sytuacji jest proste. Wykonaj czynności z kroków 1-4 znajdujących się poniżej a w ciągu kilku minut powinieneś rozwiązać problemy i otworzyć swój plik KEXIS.
Ikona pliku KEXIS powinna przybrać w systemie postać charakterystyczną dla programu, który taki typ plików obsługuje. Kiedy ikona pliku KEXIS ma postać białej, pustej kartki (bądź analogiczny) oznacza to, że ten format nie jest przypisany do żadnego konkretnego programu. Oto kilka najczęściej występujących przyczyn takiego stanu rzeczy
Aby rozwiązać występujące problemy, postępuj według instrukcji:
Krok 1. Wybierz, pobierz i zainstaluj odpowiednie oprogramowanie. Lista programów współpracujących z rozszerzeniem KEXIS poniżej:
Krok 2. Powiąż oprogramowanie obsługujące plik KEXIS z formatem plików
Krok 3. Przeskanuj plik KEXIS programem antywirusowym
Krok 4. Sprawdź, czy plik został pobrany z internetu lub skopiowany z pamięci zewnętrznej w całości – jeżeli nie, ponów operację kopiowania lub pobierz ponownie plik.
Wykonanie wskazanych czynności w 95% pozwoli rozwiązać problemy z plikiem KEXIS. Bardzo rzadko zdarza się, aby powód zaistniałych problemów był inny.
Jeżeli wszystkie powyższe istrukcje nie pomogły Ci rozwiązać problemów z rozszerzeniem pliku KEXIS pozostaje Ci ostatnia szansa - musisz zgłosić się do specjalisty z dziedziny IT. Możesz też spróbować skontaktować się z jedym z producentów programów do obsługi KEXIS.