Zazwyczaj rozwiązanie problemów z plikiem CRD jest dość proste, wystarczy zainstalować odpowiednie oprogramowanie i uruchomić plik. Zapoznaj się ze schematem postępowania i otwórz plik CRD już teraz!
Format CRD wykorzystuje Windows CardSpace, program do uwierzytelniania tożsamości hosta w sieci. Plik CRD zawiera cenne dane np. nazwisko, numer lub adres i pełni rolę identyfikatora umożliwiającego użytkownikowi logowanie na stronach WWW. W celu identyfikacji przeważnie wysyłany jest tylko jego podpis cyfrowy.
Jeżeli system nie jest w stanie otworzyć pliku może być kilka przyczyn takiej sytuacji. W przypadku rozszerzenia CRD czasami zdarza się, że żaden z programów nie jest skojarzony z tym rozszerzeniem lub żaden z programów zainstalowanych w systemie nie obsługuje tego rodzaju plików. W takim przypadku algorytm postępowania jest następujący
Jeżeli w systemie jest zainstalowana aplikacja obsługująca plik CRD, ale nie jest skojarzona z tym rozszerzeniem należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na ikonie pliku i z menu podręcznego wybrać polecenie „Otwórz za pomocą”. Następnie wybrać odpowiednią aplikację i zaznaczyć opcję (checkbox) „Zawsze używaj wybranego programu do otwierania tego typu plików”. Po takiej operacji w rejestrze systemowym zostanie zapisana informacja, w jakim programie domyślnie system ma otwierać plik z rozszerzeniem CRD.
W sytemie Mac OS sytuacja wygląda analogicznie, należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na pliku CRD wybierz opcję "Informacje", nastepnie wyszukaj pole "Otwórz w programie". Z listy wybierz odpowiednią aplikację, a następnie kliknij przycisk "Zmień wszystko".
Następną sytuacją, kiedy nie można otworzyć pliku CRD, to brak zainstalowanej jakiejkolwiek aplikacji w systemie obsługującej taki plik. W takim przypadku należy pobrać i zainstalować jedną z poniższych aplikacji, po instalacji aplikacji system automatycznie skojarzy z nią pliki CRD. Jeżeli tak się nie stanie, wykonaj czynności z Kroku 1.
Rzadziej zdarza się, że wykonanie czynności z punktów 1 lub 2 nie daje pożądanego efektu. Może być kilka przyczyn takiego stanu rzeczy: