Når du støter på et problem med en ukjent ZS5 -fil, og du ikke vet hvordan du åpner en slik fil, er det første trinnet du må ta å bestemme årsaken til det gitte problemet. Vi vil vise deg hvordan du adresserer de vanligste problemene med ZS5 filer og hvordan du løser dem i 4 enkle trinn.
I noen tilfeller kan det oppstå problemer når du prøver å åpne ZS5 filer. Trinn listet nedenfor kan være nyttige for å løse slike problemer.
Det første brukeren bør gjøre er å knytte applikasjon til ZS5 filer. Det kan skje slik at selv når et program som støtter ZS5 filer er installert på systemet, er det ikke riktig tilknyttet dette filformatet. Dette kan enkelt avhjelpes ved å knytte program til ZS5 filer. For å knytte slike filer til et gitt program, må brukeren åpne filmenyen (ved å høyreklikke på filen) og velge "Åpne med". En liste over foreslåtte applikasjoner vises øverst i menyen. Velg deretter et program og bekreft valget ditt ved å merke av "Bruk alltid det valgte programmet for å åpne denne typen filer". Bekreft valget ditt ved å klikke OK.
I de fleste tilfeller bør instruksjonene i trinn 1 og 2 være nok til å åpne filer med ZS5 forlengelse. Før du prøver de neste trinnene, må du teste alle programmene oppført nedenfor.
Skulle det skje at seksjonen med foreslåtte programmer er tom, er det mest sannsynlig at det ikke er installert noe program som støtter ZS5 filer på systemet. Velg et program fra listen nedenfor, og installer det:
Hvis du fremdeles ikke kan åpne ZS5-filen , bør du kontakte en IT-ekspert. Du kan også prøve å kontakte utvikleren av gitt programvare som støtter ZS5 filer. Passende nettstedsadresser finner du ved å klikke på navnet til det gitte programmet i listen over.