Wanneer u een probleem met een onbekend BDOC-bestand tegenkomt en u niet weet hoe u een dergelijk bestand moet openen, moet u eerst de oorzaak van het gegeven probleem vaststellen. We laten u zien hoe u de meest voorkomende problemen met BDOC-bestanden kunt aanpakken en hoe u ze in 4 eenvoudige stappen kunt oplossen.
Het documentbestand met de extensie .BDOC slaat bestanden op die zijn opgeslagen in een binair systeem, gecomprimeerd naar .ZIP-formaat, ondertekend door de juiste administratieve medewerker samen met deze handtekeningen en controlegegevens. Ondertekening kan worden gedaan met een mobiele ID of ID-kaart. Dit systeem wordt gebruikt door de Estse en Finse overheid. Dit is de tweede generatie DigiDoc.
In sommige gevallen kunnen problemen optreden bij het openen van BDOC-bestanden. De onderstaande stappen kunnen nuttig zijn om dergelijke problemen aan te pakken.
Het eerste wat de gebruiker moet doen, is de toepassing koppelen aan BDOC-bestanden. Het kan gebeuren dat zelfs wanneer een applicatie die BDOC-bestanden ondersteunt op het systeem is geïnstalleerd, deze niet correct is gekoppeld aan dit bestandsformaat. Dit kan eenvoudig worden verholpen door het programma te koppelen aan BDOC-bestanden. Om dergelijke bestanden aan een bepaalde toepassing te koppelen, moet de gebruiker het bestandsmenu openen (door met de rechtermuisknop op het bestand te klikken) en "Openen met" te kiezen. Een lijst met voorgestelde applicaties wordt bovenaan in het menu weergegeven. Selecteer vervolgens een toepassing en bevestig uw keuze door de optie "Gebruik altijd de geselecteerde toepassing om dit soort bestanden te openen" aan. Bevestig uw selectie door op OK te klikken.
In de meeste gevallen zou het volgen van de instructies in stap 1 en 2 voldoende moeten zijn om bestanden met de extensie BDOC te openen. Test alle onderstaande programma's voordat u de volgende stappen probeert.
Mocht het gebeuren dat het gedeelte met voorgestelde programma's leeg is, is het hoogstwaarschijnlijk dat er geen programma dat BDOC-bestanden ondersteunt op het systeem is geïnstalleerd. Kies een programma uit de volgende lijst en installeer het:
Als u het BDOC-bestand nog steeds niet kunt openen, moet u contact opnemen met een IT-expert. U kunt ook proberen contact op te nemen met de ontwikkelaar van bepaalde software die BDOC-bestanden ondersteunt. U kunt de juiste website-adressen vinden door op de naam van het programma in de bovenstaande lijst te klikken.