Por lo general, resolver problemas con el archivo ZOO es simple: simplemente instale el software adecuado y abra el archivo. ¡Lea la guía y abra el archivo ZOO ahora!
Puede haber múltiples razones por las cuales el sistema no admite un archivo dado. En el caso de la extensión ZOO, es probable que ninguno de los programas instalados admita un tipo de archivo determinado. Por lo tanto, el usuario debe realizar los siguientes pasos
Si una aplicación que admite archivos ZOO está instalada en el sistema del usuario, pero no se usa para abrir dichos archivos de manera predeterminada, haga clic derecho en el icono del archivo y elija la opción "Abrir con" del menú. A continuación, seleccione la aplicación adecuada y marque la casilla "Usar siempre la aplicación seleccionada para abrir este tipo de archivos". El sistema almacenará esta información en su registro y utilizará el programa seleccionado para abrir archivos con la extensión ZOO de forma predeterminada.
Para los usuarios de Mac OS, el procedimiento es análogo: abra el menú del archivo haciendo clic derecho en el archivo ZOO y elija la opción "Información" y seleccione la opción "Abrir con programa". Desde el submenú, seleccione una aplicación y haga clic en el botón "Cambiar todo".
La imposibilidad de abrir archivos ZOO también puede estar relacionada con la falta de cualquier aplicación que admita la instalación de un archivo determinado en el sistema. Si ese fuera el caso, el usuario debe descargar e instalar una de las siguientes aplicaciones. Una vez instalado, el sistema asociará automáticamente la aplicación recién instalada con los archivos ZOO. Si este paso falla, vea el paso 1.
A veces, aunque relativamente raramente, los pasos 1 y 2 pueden no conducir a los resultados esperados. Puede haber varias razones para que ocurra tal situación: