Når du støder på et problem med en ukendt SAAS-fil, og du ikke ved, hvordan man åbner en sådan fil, er det første skridt, du skal tage, at bestemme årsagen til det givne problem. Vi vil vise dig, hvordan du adresserer de mest almindelige problemer med SAAS filer, og hvordan du løser dem i 4 enkle trin.
I nogle tilfælde kan der opstå problemer, når du prøver at åbne SAAS filer. Trin, der er anført nedenfor, kan være nyttige til at løse sådanne problemer.
Den første ting brugeren skal gøre er at knytte applikation til SAAS filer. Det kan ske, så selv når et program, der understøtter SAAS-filer, er installeret på systemet, er det ikke korrekt tilknyttet dette filformat. Dette kan let afhjælpes ved at knytte program til SAAS filer. For at knytte sådanne filer til et givet program skal brugeren åbne filmenuen (ved at højreklikke på filen) og vælge "Åbn med". En liste over foreslåede applikationer vises øverst i menuen. Vælg derefter et program og bekræft dit valg ved at markere "Brug altid det valgte program til at åbne denne type filer". Bekræft dit valg ved at klikke på OK.
I de fleste tilfælde skal instruktion i trin 1 og 2 være nok til at åbne filer med SAAS -udvidelse. Inden du prøver de næste trin, skal du teste alle nedenstående programmer.
Hvis det sker, at sektionen med foreslåede programmer er tom, er det mest sandsynligt, at der ikke er installeret et program, der understøtter SAAS-filer på systemet. Vælg et program fra følgende liste, og installer det:
Hvis du stadig ikke kan åbne SAAS-fil , skal du kontakte en IT-ekspert. Du kan også prøve at kontakte udvikleren af givet software, der understøtter SAAS filer. Passende webstedsadresser kan findes ved at klikke på navnet på det givne program på listen ovenfor.