Stort set nogen har stødt på nogle problemer med at åbne ukendte filer, mens de arbejder på en computer. Det kan være meget frustrerende. Alligevel kan sådanne problemer, ikke kun med BBB-filer, løses på en standard måde. Følg nedenstående trin, og vi kan garantere, at dit problem med åbning af BBB vil blive løst!
BBB-filer bruges til at gemme sikkerhedskopier af BlackBerry-enheder. De er skabt af Desktop Manager-programmet (kører på Mac OS), som muliggør datasynkronisering og gendannelse mellem mobile enheder. BBB-filer indeholder en masse data, fx applikationer, kontakter, kalender.
Hvis en given brugerkonto ikke har nødvendige tilladelser til at åbne filer med BBB udvidelse , er det meget sandsynligt, at der ikke er installeret et program, der understøtter givne filer, på brugernes \ system. Nedenfor er en liste over handlinger, som brugeren skal udføre for at løse de mest almindelige problemer.
Efter at applikationen er installeret, skal systemet automatisk åbne BBB filer med det givne program. Nedenfor er listen over relevante programmer sammen med operativsystemer, de er tilgængelige til:
Det er muligt, at et program, der understøtter BBB-filer, ikke er tilknyttet sådanne filer. I sådanne tilfælde skal programmet manuelt tilknyttes BBB filer (højreklik på filikonet → Egenskaber → Fanen Generelt → I undermenuen "Åbn med" og klik på "Skift" -knap. Systemet viser en liste over foreslåede programmer, der understøtter BBB filer. Vælg applikationen ved at markere afkrydsningsfeltet "Brug altid det valgte program til at åbne denne type filer". Systemet gemmer disse oplysninger i sit register og bruger det til at åbne BBB filer med det valgte program .
Filtilknytning til BBB filer kan redigeres manuelt ved at redigere passende post i Windows System Registry. Imidlertid frarådes det, da det kan introducere fejl i registreringsdatabasen, hvis det ikke udføres korrekt og endda kan skade systemet.